ctc77 প্রশ্নোত্তর: সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর

ctc77 নিবন্ধন পেজে যান এবং আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন। SMS-এ একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন। কোডটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিটের কম সময় নেয়। নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে।

না। ctc77-তে প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনি যদি মূল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হারান, তবে [email protected]-এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ফিরে পান।

ctc77 লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। একটি রিসেট লিংক পাবেন। লিংকটি অনুসরণ করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পাঁচ মিনিটের মধ্যে লিংক না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে প্রথমে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। KYC অনুমোদনের পর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আপনার অনুরোধ জানান। আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মোবাইল নম্বর আপডেট করবে। মুলতুবি উত্তোলন বা সক্রিয় বোনাস থাকলে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে পারবেন না।

ctc77 ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করে। সব পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের জন্য তাৎক্ষণিক। কোনো ডিপোজিট ফি নেই। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া আমাদের ডিপোজিট গাইড-এ পড়তে পারেন।

সব পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৪৫০। এটি আপনাকে অল্প পরিমাণে শুরু করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা করতে দেয়। প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট ৳৫০,০০০। আরও ডিপোজিট করতে চাইলে একাধিক লেনদেন করুন।

ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর আপনার ctc77 ব্যালেন্স এক মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়। পাঁচ মিনিট পরেও ডিপোজিট না দেখা গেলে আপনার লেনদেন ID সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে একবার ডিপোজিট লেনদেন নিশ্চিত করলে তা বাতিল করা যায় না। তহবিল অবিলম্বে আপনার ctc77 অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। ভুলে ডিপোজিট করলে সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর পরিমাণটি উত্তোলন করতে পারবেন।

ctc77 ডিপোজিট ফি নেয় না। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের শর্তাবলী দেখুন। আপনি যে পরিমাণ পাঠান তা-ই আপনার ctc77 ব্যালেন্সে জমা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে উত্তোলন পেজে যান, পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন, পরিমাণ লিখুন এবং জমা দিন। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। অনুমোদনের পর ৩৯ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া আমাদের উত্তোলন ও KYC গাইড-এ পড়ুন।

KYC মানে Know Your Customer। এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়া। প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স আপলোড করতে হবে। আমাদের টিম ছয় ঘণ্টার মধ্যে নথি পর্যালোচনা করে। KYC আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং সব লেনদেন নিরাপদ নিশ্চিত করে।

আপনার সরকার-জারি করা একটি ফটো আইডি প্রয়োজন: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স। ডকুমেন্টটি অবশ্যই বৈধ হতে হবে এবং স্পষ্টভাবে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং ফটো দেখাতে হবে। রঙিন স্ক্যান বা ফটো আপলোড করুন। ঝাপসা ছবি বা মেয়াদোত্তীর্ণ ডকুমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হবে।

বেশিরভাগ KYC জমা ছয় ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়। ব্যস্ত সময়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। আপনার ডকুমেন্ট অনুমোদিত হলে আপনি ইমেইল নোটিফিকেশন পাবেন। অনুমোদনের পরে, আপনি যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন। KYC শুধুমাত্র একবার সম্পন্ন করতে হয়।

ন্যূনতম উত্তোলন ৳১,৫০০। VIP ১ সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন ৳২০,০০০। উচ্চতর VIP স্তরের আরও বেশি সীমা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে VIP ক্লাব পেজ দেখুন। আপনি দিনে একবার উত্তোলন করতে পারবেন।

আপনার উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার পর, টাকা ৩৯ মিনিটের মধ্যে আপনার bKash, Nagad, Rocket, অথবা Upay অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। প্রথমবার উত্তোলনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাইয়ের কারণে দুই ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। তিন ঘণ্টার মধ্যে টাকা না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। উত্তোলনের আগে আপনাকে অবশ্যই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যদি আপনি ২৩০% স্বাগত বোনাস গ্রহণ করেন, তাহলে বোনাসের পরিমাণ সাতবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করেন এবং ৳২,৩০০ বোনাস পান, তাহলে আপনাকে ৳১৬,১০০ (৳২,৩০০ × ৭) বাজি ধরতে হবে। আপনার অগ্রগতি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখানো হয়।

নতুন খেলোয়াড়রা তাদের প্রথম ডিপোজিটে ২৩০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২৭,৫০০ পর্যন্ত। ৳৪৫০ বা তার বেশি ডিপোজিট করে দাবি করুন। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়। উত্তোলনের আগে আপনাকে বোনাসের পরিমাণ সাতবার বাজি ধরতে হবে। বোনাস ও VIP পেজে আরও জানুন।

ওয়েজারিং মানে বোনাসের টাকা উত্তোলনের আগে আপনাকে যে মোট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ctc77-তে বোনাসের পরিমাণের সাতগুণ প্রয়োজন। যদি আপনি ৳২,৩০০ বোনাস পান, তাহলে আপনাকে ৳১৬,১০০ বাজি রাখতে হবে। শুধুমাত্র প্রকৃত বাজি শর্তের জন্য গণনা করা হয়। বাতিল বাজি, ক্যাশআউট এবং হেজড বাজি গণনা করা হয় না।

স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশিং গেম ১০০% ওয়েজারিং-এ গণনা হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেম ২০% গণনা হয়। স্পোর্টস বেটিং ১৫% গণনা হয়। আন্দার বাহার-এর মতো কার্ড গেম ১০% গণনা হয়। আপনার অগ্রগতি সর্বাধিক করতে খেলার আগে গেমের নিয়ম দেখুন। টেবিল গেম এবং লটারি বোনাস ওয়েজারিং-এ গণনা হয় না।

হ্যাঁ। যদি আপনি আর বোনাস চান না, তাহলে এটি বাতিল করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার বোনাস ব্যালেন্স সরিয়ে দেওয়া হবে এবং আপনি তাৎক্ষণিক আপনার ডিপোজিট উত্তোলন করতে পারবেন। একবার বোনাস বাতিল করলে, আপনি আবার দাবি করতে পারবেন না। বাতিলের আগে ভালোভাবে চিন্তা করুন।

রিলোড বোনাস আপনার প্রথম ডিপোজিটের পরের ডিপোজিটে ২২% অতিরিক্ত দেয়। এটি প্রতি সপ্তাহে উপলব্ধ। সক্রিয় করতে ৳১,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করুন। রিলোড বোনাসেও সাতগুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন। আপনি সপ্তাহে একটি রিলোড বোনাস দাবি করতে পারবেন।

আপনার অনন্য রেফারেল লিঙ্ক ব্যবহার করে বন্ধুদের ctc77-তে যোগ দিতে আমন্ত্রণ জানান। যখন একজন রেফার করা বন্ধু তাদের প্রথম ৳১,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করে, তখন আপনি ৳২৭৫ পাবেন। আপনি কতজন বন্ধুকে রেফার করতে পারবেন তার কোনো সীমা নেই। রেফারেল বোনাস পেজে সম্পূর্ণ বিস্তারিত পড়ুন।

ctc77-তে JILI, Pragmatic Play, Habanero, Spribe এবং Sexy Gaming-এর মতো প্রোভাইডারের ৩,৬০০টিরও বেশি গেম রয়েছে। আপনি স্লট, ক্র্যাশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড গেম, ফিশিং গেম এবং লটারি খেলতে পারবেন। প্রতি মাসে নতুন গেম যুক্ত হয়। সম্পূর্ণ কালেকশন দেখতে ক্যাসিনো পেজে যান।

কিছু স্লট এবং ক্র্যাশ গেমে ডেমো মোড আছে, যেখানে ডিপোজিট না করেই খেলা যায়। ডেমো মোডে ভার্চুয়াল ক্রেডিট ব্যবহার হয়। ডেমো মোডে আসল টাকা জেতা সম্ভব নয়। আসল টাকায় খেলতে এবং বোনাস পেতে আপনাকে নিবন্ধন ও ডিপোজিট করতে হবে।

RTP মানে রিটার্ন টু প্লেয়ার। এটি সেই শতাংশ যা একটি গেম দীর্ঘ সময়ে খেলোয়াড়দের কাছে ফেরত দেয়। উদাহরণস্বরূপ, ৯৬% RTP-যুক্ত গেম গড়ে প্রতি ৳১০০ বাজির বিপরীতে ৳৯৬ ফেরত দেয়। বেশি RTP মানে দীর্ঘমেয়াদে ভালো সম্ভাবনা। খেলার আগে প্রতিটি গেমের RTP দেখে নিন।

হ্যাঁ। ctc77-এর সব গেম সার্টিফাইড Random Number Generator ব্যবহার করে যা স্বাধীন ল্যাব দ্বারা পরীক্ষিত। Pragmatic Play এবং JILI-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত অডিট হয়। ফলাফল এলোমেলো এবং ক্যাসিনো বা খেলোয়াড় কেউই তা পরিবর্তন করতে পারে না।

হ্যাঁ। ctc77 APK Android ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ যেগুলোতে ৭.০ বা তার পরবর্তী ভার্সন চলে। অ্যাপটি ৪৫ MB এবং মোবাইল ওয়েবসাইটের চেয়ে দ্রুত লোডিং ও মসৃণ গেমপ্লে দেয়। ctc77 অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করুন। iOS অ্যাপ এখনও নেই।

আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি মুছে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। আপনার এলাকায় ctc77.ws ব্লক থাকলে বিকল্প লিংকের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে নিরাপদে সাইটে প্রবেশে সাহায্য করবে।

ctc77-এ ২৪/৭ লাইভ চ্যাট পাবেন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে। নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। এছাড়া ইমেইল করতে পারেন [email protected]-এ। লাইভ চ্যাট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয়। ইমেইলের উত্তর পেতে ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগে।

হ্যাঁ। ctc77 আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সব তথ্য রক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। সম্পূর্ণ বিবরণ জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।